人工智能主導的新零售如何心甘情愿地讓你清空購物車、走上白條不歸路

2019-10-24

來源:騰訊網

買買買,已經成為如今生活中一道繞不開的坎兒。隨著互聯網的普及,雙十一、雙十二、618 等各式各樣的購物節層出不窮,一次又一次的讓我們成為月光族的一員,更誘惑我們在打白條的不歸路上越走越遠。

一、「電商」和「傳統零售」,后時代的洪荒巨獸

傳統零售行業隨著「大賣場」模式的潰敗正在逐年萎縮,我們曾經熟悉的大型賣場品牌正在放緩他們持續了幾十年的擴張計劃,開始進行內部整頓和智能化革新,企圖煥發第二春。隨著近十幾年來互聯網的普及,全球互聯網與傳統零售結合的電子商務行業正在全球范圍內掀起熱潮并以連續 3 年 300% 的增長速度成為零售市場中的洪荒巨獸。

二、電商方向之爭:互聯網+零售?新型零售?

足不出戶、送貨上門、當天必達等標志性詞語逐漸成為各大電商的宣傳口號。我們不難發現,傳統意義的購物中心、消費賣場和傳統店鋪正在越來越少,取而代之的是取貨點與配送站的激增?!富ヂ摼W+零售」的模式已逐步實現線上線下的無縫鏈接,而人工智能賦能的新型零售將進一步加速這一進程。

三、人工智能是脫胎換骨的制勝新經

人工智能是新型零售發展過程中的核心技術,也是讓我們心甘情愿頻頻為電商巨頭買單的幕后黑手。人工智能賦能的新型零售行業可以根據個人搜索數據推薦用戶心中所想的產品,也可以按人群畫像進行個性化廣告投放。當然,這些技術的應用并不局限在讓用戶買單方面,更是各大電商巨頭彼此競爭搶占市場的利器。

機器之心充分研究了 2013-2018 年《財富》世界 500 強榜單上榜的零售企業,發現從 2013 年開始,全球范圍內有 77% 的零售行業巨頭開始在人工智能浪潮中部署以其為發展核心的戰略,常用的相關技術包括:自然語言處理、機器學習、深度學習、大數據技術、計算機視覺、沉浸式技術、AI 基礎設施等。

在此背景下,機器之心產業研究團隊推出了《當新型零售遇上人工智能——AI+零售行業研究報告》。報告基于「人、貨、場」的概念將新型零售行業劃分為消費場景、經營運營和供應鏈三大場景,并歸納 10 大人工智能應用場景,更囊闊多家零售行業全球 500 強企業案例,從技術與落地層面詳細剖析各企業人工智能領域應用。報告目錄如下:

報告如何獲???

《當新型零售遇上人工智能——AI+零售行業研究報告》是機器之心產業研究團隊推出的《全球500強上市公司人工智能技術應用分析系列》系列報告之一。本系列報告全部被收錄于人工智能領域專業信息及數據平臺「機器之心Pro」。

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